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海德体育下载_ 案例剖析:设计是怎么解决问题的?

发布日期:2021-10-07 00:26

本文摘要:在人机交互中,我们要通报的信息,用户并不能完全吸收。很大部门都像水过鸭背,在通报的历程中损耗掉了。设计师的事情,就是要解决信息损耗的问题,把信息清晰的转达给用户。一、拷问设计师灵魂的问题作为一名设计师,在日常的设计事情之余,也许会问自己(或被问到)一个形而上的问题:设计是什么?设计的目的是什么?设计的本质是什么?设计的作用是什么?

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在人机交互中,我们要通报的信息,用户并不能完全吸收。很大部门都像水过鸭背,在通报的历程中损耗掉了。设计师的事情,就是要解决信息损耗的问题,把信息清晰的转达给用户。一、拷问设计师灵魂的问题作为一名设计师,在日常的设计事情之余,也许会问自己(或被问到)一个形而上的问题:设计是什么?设计的目的是什么?设计的本质是什么?设计的作用是什么?每小我私家的回覆都不尽相同,《网站设计的艺术与科学》一书的作者 Jeffrey Veen ,他的回覆很有代表性:设计领域之外的人总是认为设计师的事情就是修饰,这让我感应惊讶,好的设计是解决问题。

「设计 = 解决问题」这个说法似乎有点空洞,不太容易明白,更不知道怎么运用在自己的事情中。而且不光设计师认为自己在解决问题,产物司理也说我们是在帮用户解决问题啊。这就有点儿懵了。

没关系,接下来我们通过一个案例,看看设计是怎么解决问题的。二、案例的配景先容我们来看一个案例:食物详情页面的设计。先交接下项目的配景:会关注食物热量和营养信息的用户,主要是减肥和健身人群。

减肥用户总是会问:这个食物减肥时能不能吃啊?吃了会不会长胖啊?他们比力体贴食物的热量、脂肪、碳水化合物。健身用户也有类似的问题,他们比力体贴食物的卵白质。

另有,孕妇会关注叶酸和钙,糖尿病患者会关注 GI 和 GL,妈妈会体贴儿童生长所需的钙和锌,高血压患者会体贴钠、钾、镁……薄荷康健 App 在设计食物详情页面的历程中,踩过许多坑,以下是几个有代表性的历史版本。左边第一个是2014年的,那时盛行拟物风,设计师会花很大精神在怎么体现质感上。然后一步步的扁平化,过渡到最右边的,2018年的大标题的简约气势派头。

不要吐槽以前的版本土啊,人都是猴子变的。要是一直以为以前的好,说明没有进步了。接待大家吐槽现在的版本,资助我们做得更好。

三、问题1:信息如何展示食物的基本信息有不少:名称、热量、三大营养素(卵白质、脂肪、碳水化合物),以及近20项营养素(膳食纤维、维生素、胆固醇、钙……)这么多信息要如何展示呢?对比下海内外竞品的做法(见下图):薄荷的做法是:名称等基本信息放在顶部,热量信息放在显着位置,次要的三大营养素放次要位置,更多的营养素就折叠在次级页面。薄荷的食物详情页面,似乎比竞品多了些工具啊,先别管,那是后面要讲到的。四、问题2:如何资助小白用户快速决议第二个问题来了:这些字我都认识,可这些数字意味着什么呢?好比我是个减肥的小白用户,我就想知道这个工具能不能吃,能不能简朴明晰的告诉我?为此,薄荷推出了食物评价体系。

方案 A:分为10档你以为评级 A 和评级 D+ 哪个更好?应该是 A 吧(犹豫中)?你再看看10个档的颜色变化,确定了,应该是 A 比力好。A 并不一定比 B 好。就像钢琴十级比一级厉害,跆拳道则是一级(红黑带)比十级(白带)厉害。

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虽然是能看懂,可是不够直观,不够切合直觉。方案 B:红绿灯我们借用了交通红绿灯,这是大家已经熟知的观点,连幼儿园的小朋侪都知道。看到红灯食物就别吃了,黄灯食物就少吃点,绿灯食物就放心吃。小白用户不需要正确的空话,他需要你的态度,你的结论,越简朴粗暴越好,这才气迅速的资助他决议吃还是不吃。

四、问题3:如何让中阶用户看得懂中阶用户并不满足于简朴粗暴的结论,他还想知道得更多,想自己来判断。好比一个苹果的热量是53千卡/100克,这意味着什么?53算是高热量还是低热量?没观点的。要明白数字的寄义,就得有相对比力。

方案 A:参照物差别类的食物不能简朴的对比啊,我们就多找了几个参照物。主食类的参照物是一碗米饭,水果类的参照物是一个苹果,饼干类的参照物是一块奥利奥……这个方案效果不佳,用户对参照物自己都没有什么观点,还怎么用参照物来权衡?方案 B:参照系好比苹果的热量,比55%的水果都要低,那么苹果的热量是相对一般,不算高也不算低的。榴莲的热量,只比8%的水果低,那么榴莲的热量就相对较高了。相比第一个方案,这就更容易被明白了。

需要注意的是,参照系会占用较大的面积,可以用,但不能滥用。如果热量有参照系,三大营养素(卵白质、脂肪、碳水化合物)不落人后也都来一个参照系,那整个页面就没法看了。怎么办呢?有措施。

方案 C:标签凭据数值,给出「低脂肪」、「高卵白」等标签,也能资助用户明白,又比参照系更轻量。所以薄荷 App 上是方案 B 和 C 都有用到,而且另有「食物亮点」,列出该食物进入了 xx 榜单,来拓展阅读。五、问题4:如何向高阶用户解释庞大问题三大营养素的数据,最早是纯数字展示,厥后为了更直观的展示,运用了可视化的表达。三大营养素各有一个圆环,三个圆环加起来是100%。

细心的用户会自己去算,然后反馈说,这三个环里的比例是错的。好比:100克番茄,卵白质0.9克,脂肪0.2克、碳水化合物3.3克。算起来,脂肪的比例 = 0.2 / (0.9 + 0.2 + 3.3) = 4.5%,但圆环上显示的是10%,显着是错了嘛。我们想表达的是:这不是重量比例,是供能比例,是这样算的……以下是科普时间:三大营养素都市发生热量:卵白质的热量 = 0.9克 * 4 = 3.6千卡,脂肪的热量 = 0.2克 * 9 = 1.8千卡,碳水化合物的热量 = 3.3克 * 4 = 13.2千卡。

总热量 = 3.6 + 1.8 + 13.2 = 19千卡。于是,脂肪的供能比例 = 1.8千卡 / 19千卡 = 10%请用尽可能少的篇幅,尽可能浅显的方式,向用户解释。

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